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      黃金以舊換新,老廟以規范鑄就信任

      國際金價持續高位,黃金消費市場也迎來了一波舊金回收與貼換的熱潮。很多消費者選擇將家中閑置的黃金首飾進行回收,或通過"以舊換新"的方式置換新首飾。在交易過程中,如何保障交易的公平透明,消費者在渠道選擇、計價規則、檢測標準等環節又有哪些核心問題,成了舊金回收與貼換的關鍵課題。

      對于消費者來說,在黃金消費過程中需時刻保持謹慎理性,選擇實力雄厚、品牌知名度高且信譽良好的商家至關重要。一直以來,老廟品牌始終以維護消費者權益為先,從產品質量把控、渠道保障建設到優質服務的打造,每一環節都精益求精,在行業內及消費者心中深耕出卓越的信任口碑及公信力,全力構建讓消費者安心的消費環境。

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      老廟·古韻金“富富有余”升級系列 

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      老廟一串好運全新系列

      針對當下眾多消費者關注的舊金貼換服務,老廟督促門店嚴格貫徹管理制度,落實專業規范的服務流程,制定了包括接待咨詢、成色鑒定、重量復核、價格確認等在內的流程規則。對于前來換購的消費者,服務人員會主動告知風險與流程,讓消費者可以清晰、充分了解舊金貼換的規則,做出理性的判斷與決策。對于消費者攜帶的產品,門店則會仔細核對產品上的品牌、貴金屬印記,并進行稱重。經與消費者再次確認流程須知,及相關風險提示后,才會對該產品進行后續質量復核、驗金等操作。為確保信息的公開透明及合規,消費者能夠在現場全程監督操作。在整個舊金貼換的過程中,針對消費者可能產生的疑問,門店服務人員也會給到專業的答復和建議,充分保障消費者的知情權與選擇權。

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      老廟門店內

      老廟對服務規范的堅守,不僅體現在流程細節中,更根植于品牌對行業標準建設的長期投入。老廟所屬的豫園珠寶時尚集團參與了多個行業標準的制定,始終將標準化理念融入品牌基因。一方面,老廟不斷加強對門店的宣貫、培訓與管理,通過定期培訓強化員工的專業技能與服務意識,確?!耙幏斗铡崩砟钌钊敫骷夐T店。另一方面,公示服務熱線與投訴渠道,并于線上線下分別建立完善的售后服務體系,形成服務閉環。

      未來,老廟仍將持續以高標準要求自身,為消費者提供安全、透明、可靠的黃金消費場景,守護消費者的每一份權益。

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