紅利褪去后的存亡之戰！黃金門店如何沖破市場周期與同行內卷的重重迷局？！

金價高企、消費轉型、渠道飽和、關店潮涌......當下的黃金珠寶市場因復雜因素正經歷多重挑戰與深度調整。在這輪“市場寒潮”之中，不少區域品牌與連鎖門店早已落敗出局，甚至大品牌也在經歷大幅下滑與閉店。一邊是金價飆升帶來的資產增值，一邊卻是成本高企帶來的交易萎縮，黃金企業在“悲喜交加”中煎熬，實體金店亦正在經歷“陣痛與掙扎”。

大環境走到今天，再去討論要不要轉型似乎已“為時晚已”，因為真正的智者早就參透了行情起伏才是萬業之常態，而敢于走出舒適圈直面未知挑戰并在挑戰中探索新機遇，才是企業可持續發展之關鍵路徑。

近日，寰寰有幸接觸到“新型黃金供應鏈”領軍企業---粵豪珠寶科創中心負責人范奕勛范總，聽他給我們帶來的行業啟示與實用方法論！

（粵豪珠寶科創中心負責人范奕勛）

A1：當前黃金珠寶市場嚴重供過于求，不管是在商場還是在步行街這些人群聚集的線下場所，大大小小的珠寶門店鱗次櫛比，有些甚至隔個一兩百米就有兩家“同款”品牌門店。如果回到經濟上行時期的行業增量紅利時代，確實可以容納下這么多的珠寶門店，但目前我們是處在一個經濟疲軟，消費降級以及線上狂卷、成本暴增的環境下，市場已經沒有那么多的份額可以給到各個珠寶門店去瓜分。所以未來對流量的搶奪將是整個市場的主旋律。

與此同時，消費版圖正悄然更迭，90后、00后青年群體已躍居消費舞臺中央，他們是在互聯網浪潮中成長的數字原住民，對線上消費場景的偏愛近乎本能。對于眾多線下珠寶門店而言，如何跨越代際鴻溝，精準觸達并吸引這一新興消費群體，成為了關乎生存與發展的核心命題。

面對這群高度互聯網化的年輕消費者，珠寶門店的傳統經營模式面臨著前所未有的挑戰，當然也蘊含新的機遇。唯有主動擁抱線上，實現數字化轉型升級，方能有效轉化線上海量流量中的潛在顧客，為自身注入新的活力與競爭力。否則，在這場市場內卷的風暴中，未能及時轉型的珠寶門店恐將逐漸喪失競爭力，最終成為時代浪潮下的黯然注腳。因此，線上化不僅是珠寶門店的必然選擇，更是其在激烈競爭中脫穎而出的關鍵路徑。

A2：其實早在疫情之前公司就確定了線上化，數字化的戰略性發展方向，從而使我們的渠道能夠更加多元化的發展。從最初的幾個人到幾十個人，我們現在已經有100多號人的團隊在做這塊，并且就算現在經濟上行受阻，我們也還是在堅持研發創新投入，因為我們堅信這是一條難而正確的道路。另一方面我們也堅持走產品差異化的路線，比如我們去年強勢引爆市場的東方螺鈿系列，今年在珠寶展期間新推出的點螺、貝雕、鈿羽系列，靠產品力持續鞏固企業優勢?；浐朗冀K在探索跟發展的道路上逐步構建了自己的數字化、線上化、產品等等多方面的核心能力，所以在面對疫情的沖擊，行業的變化，我們讓自己始終保持行業領先優勢！

A3：簡單來說，小豪在線，本質上屬于粵豪體系內部的O2O采購平臺，它跟線下展廳是高度融合的，它就是粵豪自己的線上商城，主要服務于粵豪自己的B端客戶，讓客戶能夠方便快捷地進行遠程選貨和采購。

而金者則超越了單一商城的范疇，它深度融合了粵豪珠寶在技術力、品牌力、運營力、商品力、服務力等多個維度上多年來的沉淀和積累，為合作伙伴提供一站式的服務，更大化的賦能品牌，讓門店全面開啟線上化升級。

金者它并不是一款標準化的產品，它是基于每個客戶的不同需求，而制定出來的專屬的線上線下一體化的解決方案，這一解決方案旨在最大化地激發品牌潛能，推動珠寶零售門店實現從傳統經營模式向數字化、線上化轉型的跨越；我們對金者的定位，是成為珠寶零售商一體化解決方案的領導者。

A4：在金者推出之前，粵豪在珠寶行業的定位是水貝頭部黃金批發商，而當金者推出之后，粵豪將通過金者轉型成有強大數字化能力的黃金珠寶綜合服務商。未來，貨品設計好，質量好只是我們的標簽之一，依托數字化技術所構建的全新能力體系，包括但不限于：精準的市場洞察、高效的供應鏈管理、個性化的客戶體驗優化、以及創新的業務模式探索等，也將成為粵豪重要的標簽之一。

未來我們跟客戶的合作是多元的，我們不再局限于只為客戶做好貨品的服務，而是化身成為全方位、綜合性的服務伙伴，深度融入客戶的每一個需求角落，并以前瞻性的視野與強大的執行力，為門店構建全新的“人貨場”新消費場景價值。

A5：就像剛才提到的，金者是針對每一個品牌的特性進行的客制化體系，能為客戶提供一套線上線下一體化的解決方案。比如當品牌需要的是一個線上商城，金者會提供一套基于客戶自己小程序的專屬O2O線上商城，并且根據客戶的情況來賦能他們運營。并在產品端的資源豐富度、品牌營銷、數字化技術上都給予強力支撐，能讓終端門店以更豐富、更多元、更廣泛開啟線上運營，并提升品牌價值，不斷增加銷售業績。

總之，金者它會根據客戶的不同需求，提供不同的功能和使用場景給到客戶，金者的靈活性與個性化，確保了每位客戶都能獲得最適合自己的轉型路徑與體驗。

A6：當前“消費分級”或“消費分層”正成為消費現狀基本面，消費結構分化正在加劇。未來五年十年甚至更長一段時間，市場都會圍繞消費結構變化進行適配，在市場調整期，品牌只有積極布局細分市場, 才有可能認識到消費需求的差異性, 從而獲得可持續性高質量發展的機會．而金者就是在幫助品牌構建數字化與線上化體系的基礎上，助力品牌拓寬渠道邊界并沉淀用戶數據，為品牌構建堅實的競爭壁壘。

未來，金者將繼續深耕數字化與線上化，通過精準把握消費者需求，深耕行業供應鏈、精研技術創新、加持數字化革新，為品牌量身定制長期競爭優勢，同時提供全方位的終端門店運營策略，確保品牌實現可持續且穩健的銷售增長。

毋庸置疑，行業發展進入深水區，企業要想獲得長足發展，尋找“破局之鑰”進行轉型或變革變得尤為重要?；浐乐閷氁云淝罢靶缘膽鹇匝酃夂筒恍傅膭撔戮?，以“小豪在線”到“金者”的穩健布局，既完成了自身從內部采購平臺到綜合服務商的華麗升級，更是對整個行業變革趨勢的深刻響應，為行業樹立了數字化轉型的標桿。

隨著科技的不斷進步和消費趨勢的日益多元化，黃金珠寶行業正步入一個全新的發展階段?；浐乐閷氁越鹫咂脚_為核心，不僅能有效解決品牌數字化轉型中的痛點與難點，更為品牌提供了持續增長的動力源泉。這一舉措，不僅助力品牌提升市場競爭力，更為整個行業的轉型升級提供了寶貴的經驗與啟示。

金者平臺的誕生，或成為粵豪珠寶在數字化轉型道路上的里程碑，更是對行業未來發展路徑的精準預判和積極引領。未來，粵豪珠寶將攜手合作伙伴，共同探索黃金珠寶行業的無限可能，書寫行業高質量發展全新篇章。